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Tierce Maintenance Applicative du SIRH HR ACCESS

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Résumé

Les prestations couvrent le maintien en conditions opérationnelles de la solution RH de l'ONDA basée sur HR Access Suite 9 déployée sous environnement AIX avec base de données Oracle sous Solaris. Le socle fonctionnel comprend l'organisation, la gestion administrative, la paie, les décisions, la gestion des talents et le portail e-services, ainsi que les développements spécifiques associés aux congés, avancements, prêts, diplômes, primes et interfaces avec le système de présence et l'ERP Oracle. L'exécution débute par une phase préalable d'appropriation de l'architecture et des paramétrages sanctionnée par un procès-verbal de validation conditionnant le premier règlement. La maintenance préventive comporte des audits trimestriels de performances et d'intégrité. Le volet correctif intègre le support utilisateurs, l'administration DBA et système, la gestion des patchs éditeur et un engagement d'intervention sur site sept jours sur sept en cas d'interruption du service, assorti d'une garantie de disponibilité de 98,6 %. La maintenance évolutive est plafonnée à cent jours-homme par an pour les développements complémentaires et formations. Le titulaire doit garantir une présence sur site à la Direction des Systèmes d'Information d'au moins quatre jours par mois pour le consultant paie, un jour par mois pour le responsable technique et une réunion mensuelle pour le chef de projet, complétée d'un clonage mensuel des environnements.

Informations clés

Acheteur publicOFFICE NATIONAL DES AEROPORTS
Référence159/26/AOO/ONDA
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionCASABLANCA, NOUACEUR
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Date limite de remise des plis15 octobre 2026
Estimation de l'administration1 199 760 MAD
Caution provisoire17 000 MAD
Réservé PME / auto-entrepreneursNon

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

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