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Mise en place d’un système intelligent intégrant des outils de pilotage, de suivi et d’évaluation de la gouvernance (E-Gouvernance)
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Résumé
La prestation porte sur le déploiement d'une solution logicielle propriétaire intégrée couvrant simultanément la gouvernance, les risques, le contrôle interne, l'audit et la conformité (GRC) ainsi que le système de management de la qualité (SMQ) selon la norme ISO 9001. La plateforme comprend onze modules fonctionnels dédiés notamment à la cartographie des processus, au suivi des recommandations, aux incidents et aux comités de gouvernance, tout en assurant l'interopérabilité avec la plateforme d'archivage électronique VISIATIV déjà en place. Les prestations incluent le paramétrage, l'hébergement hautement sécurisé dans un centre spécialisé avec disponibilité minimale de 99,5 %, un pack de cinq licences logicielles, la reprise des données, les tests, la formation des équipes et un service helpdesk. L'exécution est organisée en un lot unique d'une durée contractuelle globale de 180 jours, subdivisée en trois phases : lancement et cadrage (30 jours), volet GRC (60 jours), puis volet SMQ et mise en service globale (90 jours). Les prestations se déroulent principalement au siège du maître d'ouvrage à Agadir et sont assorties d'une garantie de douze mois à compter de la réception provisoire. Le recours à la sous-traitance est strictement proscrit et les progiciels libres ou open source sont exclus.
Informations clés
| Acheteur public | CENTRE REGIONAL D'INVESTISSEMENT - REGION SOUSS-MASSA |
|---|---|
| Référence | 06/2026/CRISM |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | AGADIR IDA OU TANANE |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 27 octobre 2026 |
| Estimation de l'administration | 600 000 MAD |
| Caution provisoire | 12 000 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Non |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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