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Marché cadre : Prestations de support et de maintenance du parc serveurs et de souscription aux solutions RED HAT ENTERPRISE LINUX

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Résumé

Les prestations sont réparties en deux lots distincts sous la forme d'un marché-cadre annuel reconductible jusqu'à trois ans au profit de la Société Régionale Multiservices Casablanca-Settat. Le premier lot concerne la maintenance préventive et corrective avec fourniture des pièces de rechange et main-d'œuvre pour un ensemble de 36 serveurs physiques d'entreprise (Dell PowerEdge R740, R440, R640, R750 vSAN Ready Node et IBM) implantés sur les sites Diouri, CFP et Fida. Ce lot requiert une assistance téléphonique et un support constructeur 24h/24 et 7j/7, des visites préventives semestrielles, un délai d'intervention sur site maximal de 2 heures en cas de panne et un délai de rétablissement matériel de 24 heures, ainsi que des partenariats actifs avec Dell et VMware. Le second lot porte sur le renouvellement et la souscription annuelle aux solutions logicielles de système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux pour deux serveurs physiques ou virtuels 2CPU et huit hyperviseurs pour centres de données virtuels 2CPU, incluant le rattachement au compte client, l'accès au support officiel et aux correctifs de sécurité, un délai de fourniture sous trois semaines, ainsi que des prestations de consulting et d'intervention sur site sous 4 heures en jours ouvrés. L'exécution s'effectue par bons de commande selon les besoins réels avec application stricte de la charte de sécurité des systèmes d'information et un engagement de confidentialité de 20 ans.

Informations clés

Acheteur publicSOCIETE REGIONALE MULTISERVICES CASABLANCA - SETTAT SA
Référence563/2026/SRMCS
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionCASABLANCA
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Nombre de lots2
Date limite de remise des plis13 novembre 2026

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

Analyse complète du dossier de consultation

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