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MAINTENANCE DU PARC INFORMATIQUE DE L’OMPIC ET PRESTATIONS D’ASSISTANCE TECHNIQUE Y AFFERENTES

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Résumé

Prestations de maintenance préventive et curative ainsi que d'assistance technique sur site pour l'ensemble des équipements informatiques de l'OMPIC à Casablanca. La maintenance curative comprend le diagnostic, la réparation sur site, le remplacement systématique des pièces défectueuses inclus dans le forfait global, avec un délai d'intervention sous 24 heures et une remise en service sous 48 heures (ou mise à disposition de matériel de prêt pour 3 mois maximum). Le parc curatif comprend des ordinateurs de bureau (Dell, Lenovo, HP), des serveurs (Dell PowerEdge, IBM, HP ProLiant), des PC portables, des imprimantes noir et blanc et couleur, ainsi que des scanners. La maintenance préventive se déroule selon un rythme d'une visite par trimestre sur l'ensemble des équipements recensés (dépoussiérage interne complet, nettoyage externe, contrôle des ventilateurs et des disques). L'assistance technique consiste en la mise à disposition d'un technicien résident qualifié au siège de l'OMPIC à plein temps, du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30, pour le support utilisateur de proximité, le diagnostic de premier niveau, les déploiements logiciels et la configuration des périphériques. Le marché est conclu en lot unique pour une durée de 12 mois ferme.

Informations clés

Acheteur publicOFFICE MAROCAIN DE LA PROPRIETE INDUSTRIELLE ET COMMERCIALE
Référence07/2026/OMPIC
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionCASABLANCA
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Date limite de remise des plis29 septembre 2026
Estimation de l'administration247 872 MAD
Caution provisoire4 900 MAD
Réservé PME / auto-entrepreneursOui

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

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