Services Réservé PME
Maintenance des plateformes digitales de commercialisation des produits du terroir www.terroirdumaroc.gov.ma et www.terroirdumaroc.shop
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Résumé
Les prestations portent sur la prise en charge technique globale de deux plateformes web institutionnelle et marchande. Elles s'articulent autour de deux volets tarifaires : la maintenance préventive, curative et corrective (facturée au forfait trimestriel pour 4 trimestres annuels) et la maintenance évolutive (quantifiée sur la base de 30 hommes-jours par an). Les interventions couvrent la correction des anomalies et bugs, la restauration des données et applications, la continuité de la boutique en ligne, la gestion des modules de géolocalisation des distributeurs et groupements, les sauvegardes périodiques, ainsi que le suivi des noms de domaine, hébergements, certificats, CDN et API tierces. Le volet évolutif inclut l'ajout de fonctionnalités, la refonte visuelle et les montées de version du CMS Magento 2 avec application des patchs de sécurité. Le prestataire doit garantir une disponibilité mensuelle minimale de 99 %, avec des délais d'intervention de 2 heures pour incident critique, 4 heures pour incident majeur et 8 heures ouvrables pour incident mineur, et des résolutions respectives sous 24 heures, 48 heures et 5 jours ouvrables. Une astreinte 24h/24 et 7j/7 est exigée pour les urgences critiques. L'exécution donne lieu à des rapports trimestriels détaillant les incidents et les préconisations techniques.
Informations clés
| Acheteur public | AGENCE POUR LE DEVELOPPEMENT AGRICOLE |
|---|---|
| Référence | 26/2026/ADA/DDCPT/DPPT |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | RABAT |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 13 octobre 2026 |
| Estimation de l'administration | 312 000 MAD |
| Caution provisoire | 6 000 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Oui |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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