Services Réservé PME
Maintenance des composants du système de production audio de la MAP.
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Résumé
Prestations de support technique et de maintenance préventive et corrective de l'infrastructure de production audio WinMedia de l'Agence Maghreb Arabe Presse (MAP). Le périmètre matériel couvre l'entretien et le remplacement des pièces défectueuses de cinq serveurs dédiés : deux serveurs de bases de données, deux machines de playout et diffusion antenne, ainsi qu'une machine de programmation. Le volet logiciel inclut les logiciels WinMedia et leurs modules sur postes clients et serveurs, les systèmes d'exploitation Windows Server, les bases de données Microsoft SQL Server, les services d'automatisation, de synchronisation, d'archivage vers le stockage MediaGrid et les interfaces avec les systèmes tiers. La maintenance préventive comprend quatre interventions annuelles avec vérification d'intégrité, nettoyage et rapports détaillés. La maintenance corrective impose une assistance téléphonique 7j/7 de 08h00 à 20h00, du diagnostic à distance ou sur site, ainsi que des délais stricts de résolution : moins de 2 heures pour les anomalies bloquantes, moins de 4 heures pour les anomalies moyennes et moins de 8 heures pour les anomalies mineures. Les candidats doivent impérativement fournir une attestation de l'éditeur WinMedia garantissant la prise en charge de la maintenance logicielle par ses équipes internes. Le contrat est conclu pour une durée d'un an renouvelable annuellement par tacite reconduction sans excéder trois ans.
Informations clés
| Acheteur public | AGENCE MAGHREB ARABE PRESSE |
|---|---|
| Référence | 24/2026/MAP |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | MAROC, RABAT |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 20 octobre 2026 |
| Estimation de l'administration | 92 160 MAD |
| Caution provisoire | 1 800 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Oui |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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