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Maintenance de la solution de sauvegarde
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Résumé
Les prestations portent sur le maintien en conditions opérationnelles de la solution logicielle et matérielle Data Protection Suite (DPS) pour VMware et de l'appliance virtuelle Data Domain (DDVE) d'une capacité de 4 To de l'éditeur DELL EMC, exploitée par l'organisme sur deux implantations distinctes : le siège et le site de secours. Le périmètre technique englobe une assistance technique à distance par téléphone et messagerie pendant les heures ouvrées pour le diagnostic et la résolution des incidents, ainsi qu'une maintenance préventive programmée comprenant quatre visites annuelles au siège et quatre visites annuelles sur le site de repli (soit un total de huit interventions annuelles) assorties de fiches d'intervention et de rapports de recommandations. Le volet curatif impose une présence sur site sous un délai maximal de deux heures (majoré du temps de trajet) en cas d'insuccès du support à distance. Le marché inclut également la remédiation et la correction des vulnérabilités de sécurité identifiées lors des audits et tests d'intrusion du système d'information, la livraison et l'application des mises à niveau correctives ainsi que l'installation des nouvelles versions majeures logicielles fournies par l'éditeur. Le contrat est conclu pour une période d'un an reconductible annuellement par tacite reconduction dans la limite de trois ans, avec un préavis de dénonciation de trois mois.
Informations clés
| Acheteur public | FONDS D'EQUIPEMENT COMMUNAL |
|---|---|
| Référence | AO/1526 |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | Wilaya de Rabat |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 15 octobre 2026 |
| Estimation de l'administration | 138 000 MAD |
| Caution provisoire | 2 100 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Non |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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