Travaux Réservé PME
MAINTENANCE DE LA SOLUTION DE GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS POUR LE COMPTE DE LA CAISSE POUR LE FINANCEMENT ROUTIER
Recevez les nouveaux appels d'offres par email
Chaque matin, les consultations publiées la veille dans vos domaines — gratuit, désinscription en un clic.
Résumé
Prestations de maintenance préventive, corrective et support technique de la plateforme de gestion électronique des documents (GED) déployée au sein de la Caisse pour le Financement Routier. La solution en place est une solution logicielle propriétaire dont le maître d'ouvrage ne détient pas les codes sources. Le périmètre englobe l'application GED, la base de données, les scripts, les traitements automatisés, les outils d'administration et les interfaces intégrées. La maintenance préventive comprend au moins une visite par trimestre avec contrôles d'intégrité, application des correctifs et patchs de sécurité, vérification des sauvegardes et optimisations, assortie d'un préavis de quarante-huit heures en cas d'interruption temporaire. Le volet correctif prévoit une assistance téléphonique et électronique (hotline) assurée les jours ouvrés de 08h30 à 16h30 avec des niveaux de service stricts : prise en charge sous 30 minutes et rétablissement sous 4 heures ouvrées pour les incidents critiques, rétablissement sous 8 heures ouvrées pour les incidents majeurs, et sous 3 jours ouvrés pour les incidents mineurs. Les prestations s'exécutent sur les sites du siège et de l'annexe de la CFR à Rabat (Quartier Souissi). Le contrat est conclu pour un an, reconductible tacitement pour une durée maximale de trois ans.
Informations clés
| Acheteur public | CAISSE POUR LE FINANCEMENT ROUTIER |
|---|---|
| Référence | DS/09/2026/CFR |
| Type | Travaux |
| Catégorie | Travaux |
| Lieu d'exécution | RABAT |
| Procédure | Appel d'offres ouvert simplifié | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 27 octobre 2026 |
| Estimation de l'administration | 90 000 MAD |
| Caution provisoire | 1 500 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Oui |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
Bidalio télécharge le DCE, en extrait par IA les conditions de participation (caution, agréments, références exigées, visite des lieux, pièces à fournir) et calcule la compatibilité avec le profil de votre entreprise.