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La maintenance preventive et curative : - du materiel informatique (micro-ordinateur, pc portable, imprimante et scanner) ; - des reseaux (lan) informatique et telecoms de l’anapec (routeur, switch, prise informatique et

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Résumé

Les prestations portent sur la maintenance préventive semestrielle et curative, avec fourniture des pièces de rechange, du parc informatique, des infrastructures réseaux, de la téléphonie et du matériel de bureau de l'ANAPEC. Le parc inventorié comprend notamment plus de 1 300 micro-ordinateurs, près de 250 PC portables, plus de 600 imprimantes, une centaine de scanners et divers équipements actifs (routeurs, switchs, PABX). Le périmètre géographique englobe les services du siège ainsi que l'ensemble des agences régionales et provinciales réparties sur les douze régions du Royaume. Le bordereau des prix fixe un forfait semestriel pour le préventif (dont le coût ne doit pas excéder 35% du total HT) et plus de 2 000 interventions curatives unitaires annuelles estimées (dont 600 sur PC de bureau, 300 sur imprimantes, 500 sur prises et câblages, 300 sur postes téléphoniques). Les délais d'intervention imposent une prise en charge en 24h et réparation en 48h sur les régions centrales et nord, et 48h/72h pour l'Oriental et le Sud. Le titulaire doit mettre en place un outil de helpdesk doté de 2 accès pour le siège et 12 accès régionaux, maintenir un service d'astreinte 24h/24 et 7j/7, fournir un matériel de prêt en cas d'immobilisation et garantir les pièces de rechange pendant 6 mois.

Informations clés

Acheteur publicAGENCE NATIONALE POUR LA PROMOTION DE L'EMPLOI ET DES COMPETENCES
Référence16/2026
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionTANGER-ASSILAH, MDIQ-FNIDEQ, TETOUAN, FAHS-ANJRA, LARACHE, AL HOCEIMA, CHEFCHAOUEN, OUEZZANE
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Date limite de remise des plis30 octobre 2026
Estimation de l'administration1 694 400 MAD
Caution provisoire30 000 MAD
Réservé PME / auto-entrepreneursNon

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

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