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la maintenance (pièces et main d’œuvre) du matériel de la plateforme Active Directory de l’Administration des Douanes et Impôts Indirects (Lot unique).
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Résumé
Les prestations consistent en la maintenance préventive et curative, incluant la fourniture des pièces de rechange et la main-d'œuvre, des équipements de la plateforme Active Directory. L'inventaire comprend un châssis pour serveurs IBM BladeCenter 8852L3W doté de six serveurs blades HS23, sept serveurs IBM X3500 M4, un serveur DELL PowerEdge T610, un serveur IBM X3550 M2 ainsi que les accessoires pour racks de rangement. Les interventions préventives semestrielles sur site couvrent le contrôle fonctionnel, le nettoyage, le dépoussiérage et les mises à jour constructeur. Les interventions curatives sont modulées selon quatre seuils de criticité : 4 heures pour une indisponibilité totale de service, 1 jour ouvré pour une dégradation partielle ou un blocage à impact restreint, et 2 jours ouvrés pour une perturbation mineure. En cas d'immobilisation prolongée, le titulaire doit déployer une solution matérielle équivalente de relais pour une durée maximale d'une semaine. Les sites d'exécution regroupent des implantations à Rabat, Casablanca, Nador, Tanger, Marrakech et Agadir. Le contrat est conclu pour un an, reconductible tacitement chaque année dans la limite de trois ans au total. Une part de recours à la main-d'œuvre locale est fixée dans la limite de 20% de l'effectif requis.
Informations clés
| Acheteur public | DIRECTEUR DES DOUANES ET IMPOTS INDIRECTS RABAT |
|---|---|
| Référence | 82/2026 |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | TANGER-ASSILAH, MDIQ-FNIDEQ, TETOUAN, FAHS-ANJRA, LARACHE, AL HOCEIMA, CHEFCHAOUEN, OUEZZANE |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 21 octobre 2026 |
| Estimation de l'administration | 96 000 MAD |
| Caution provisoire | 1 800 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Non |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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