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La maintenance et la mise à jour de la plateforme documentaire numérique de l’INPT
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Résumé
Les prestations portent sur le maintien en condition opérationnelle, le support curatif, les évolutions et la formation relatifs à l'écosystème documentaire numérique de l'Institut National des Postes et Télécommunications. Le périmètre technique couvre le système intégré de gestion de bibliothèque Koha (Linux, Perl, Apache, MariaDB/MySQL, Zebra ou Elasticsearch), l'entrepôt numérique institutionnel DSpace, l'outil de découverte EBSCO Discovery Service (EDS en mode SaaS et protocoles d'authentification OpenAthens/SAML 2.0), ainsi que le portail web de diffusion reposant sur Drupal ou WordPress. L'exécution inclut des opérations préventives trimestrielles, un support technique illimité avec astreinte et des niveaux de service stricts selon la criticité des anomalies (délai de remise en service sous 1 jour pour anomalie critique, 2 jours pour anomalie majeure et 4 jours pour anomalie mineure). Le bordereau des prix prévoit 4 trimestres de maintenance préventive et curative, un volume de 30 jours-hommes de développement et maintenance évolutive (avec cadrage plafonné à 2 J/H par commande), ainsi que 15 jours-hommes de formation des utilisateurs et administrateurs. Le marché est conclu pour une durée initiale d'un an, reconductible annuellement par tacite reconduction jusqu'à une durée totale maximale de trois ans.
Informations clés
| Acheteur public | INSTITUT NATIONAL DES POSTES ET TELECOMMUNICATIONS |
|---|---|
| Référence | 11/2026/INPT |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | RABAT |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 12 novembre 2026 |
| Estimation de l'administration | 295 200 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Non |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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