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La maintenance du système de téléphonie de la salle des marchés pour le compte du Ministère de l’Economie et des Finances.
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Résumé
Les prestations portent sur la maintenance préventive et corrective du système de téléphonie IP TRADE de la salle des marchés du Ministère de l'Economie et des Finances à Rabat-Chellah. L'infrastructure comprend une console de trading IP Turret (modèle IPT-PRO-T4), deux serveurs TSS redondants pour l'administration et trois serveurs d'enregistrement ASC EVOIP neo sur plateforme virtuelle, interconnectés avec le Call Manager de l'acheteur. La maintenance préventive comporte deux visites annuelles comprenant nettoyage, vérifications de conformité et remplacement préventif des pièces d'usure. Le volet correctif inclut une téléassistance avec prise en charge sous 2 heures, des interventions sur site sous 4 heures ouvrées et un délai maximal de remise en état de 8 heures ouvrées, avec fourniture obligatoire d'un équipement de remplacement de performances équivalentes pour une durée maximale de 20 jours en cas d'immobilisation prolongée. Le prestataire doit également réaliser les mises à jour logicielles et OS sous 15 jours, assurer jusqu'à deux revues techniques et de tuning par an, et garantir la fourniture de pièces de rechange d'origine.
Informations clés
| Acheteur public | MINISTERE DE L'ECONOMIE, ET DES FINANCES |
|---|---|
| Référence | 53/2026/MEF/AC/MAIN |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | RABAT |
| Procédure | Appel d'offres ouvert simplifié | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 28 septembre 2026 |
| Estimation de l'administration | 292 800 MAD |
| Caution provisoire | 5 500 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Non |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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