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la maintenance des équipements informatiques de stockage pour le compte de la Trésorerie Générale du Royaume en lot unique

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Résumé

Les prestations portent sur la maintenance de deux baies de stockage UNITY 450F All Flash, deux baies de stockage PowerStore 1000T, deux commutateurs DELL SAN ainsi que sur la réalisation de dix jours par an de prestations de revues techniques et d'optimisations. L'exécution se déroule sur le site principal de la Trésorerie Générale du Royaume à Rabat (Hay Riad / Agdal) et sur le site de secours (Disaster Recovery) situé à Casablanca. Le prestataire doit assurer la maintenance préventive, la maintenance corrective de premier niveau sur site dans un délai de 4 heures avec mise à disposition d'un équipement de remplacement sous 48 heures si nécessaire, ainsi que la maintenance de second niveau en usine ou atelier sous 5 jours. Le marché comprend également le support logiciel, la résolution d'anomalies, la fourniture des mises à jour logicielles et la mise à disposition d'un centre d'appel délivrant un numéro de ticket par mail ou téléphone sous un délai maximal d'une heure. L'intervention technique est programmée sur une plage de 8 heures consécutives du lundi au vendredi. Le contrat est conclu pour une durée initiale s'achevant le 31 décembre de l'année en cours, avec possibilité de reconduction tacite annuelle dans la limite d'une durée totale maximale de 3 ans.

Informations clés

Acheteur publicTRESORERIE GENERALE DU ROYAUME
Référence61/2026/TGR
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionRABAT, CASABLANCA
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Date limite de remise des plis14 septembre 2026
Estimation de l'administration898 812 MAD
Caution provisoire17 000 MAD
Réservé PME / auto-entrepreneursNon

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

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