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la maintenance de la plateforme du système d’information géographique (SIG) de l’ONSSA – lot unique

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Résumé

Les prestations prévues couvrent la maintenance préventive, curative et évolutive de l'infrastructure logicielle SIG de l'ONSSA, localisée au siège à Rabat. Le périmètre technique comprend une licence perpétuelle ArcGIS Enterprise Advanced pour serveurs de 4 cœurs au plus, une licence perpétuelle ArcGIS Pro Advanced flottante, ainsi que 15 licences perpétuelles ArcGIS Pro Basic flottantes, tout en assurant l'interfaçage avec le système d'information de l'office. La maintenance préventive s'effectue au minimum une fois par trimestre et fait l'objet d'un planning préalable. Le volet curatif astreint le prestataire à des délais stricts : pour les pannes majeures, intervention sous 1 heure en 24h/24 et 7j/7 avec rétablissement sous 2 heures ; pour les dérangements mineurs, intervention sous 2 heures et remise en état sous 6 heures durant les horaires ouvrés. Le marché prévoit également 19 jours-hommes annuels de maintenance évolutive (mises à niveau de certificats SSL, migrations de données, ajout de composants) et des sessions de formation avancée sur les produits ArcGIS au profit du personnel. Le contrat est reconductible annuellement par tacite reconduction jusqu'à une durée totale maximale de 3 ans.

Informations clés

Acheteur publicOFFICE NATIONAL DE SECURITE SANITAIRE DES PRODUITS ALIMENTAIRES
Référence93/2026
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionRABAT
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Date limite de remise des plis7 octobre 2026
Estimation de l'administration330 000 MAD
Caution provisoire6 000 MAD
Réservé PME / auto-entrepreneursNon

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

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