Services Réservé PME
L’entretien et la maintenance (préventive et curative) du parc informatique du Centre Régional d’Investissement de la Région Beni Mellal-Khénifra.
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Résumé
Les prestations couvrent les interventions préventives et curatives déployées sur le parc informatique et les infrastructures réseau et téléphonie IP du siège à Béni Mellal ainsi que des représentations provinciales de Khouribga, Khénifra, Fquih Ben Salah et Azilal. L'inventaire comprend 26 ordinateurs de bureau avec écrans, 27 ordinateurs portables, 2 serveurs rackables, 1 baie de stockage, 35 imprimantes (30 laser A4 noir et blanc, 3 multifonctions A3 couleur, 2 laser A4 couleur), 1 photocopieur, 1 scanner, 1 fax ainsi que le réseau local et la téléphonie IP. Les interventions préventives sont organisées selon des fréquences mensuelle, trimestrielle et annuelle avec remise d'un planning annuel sous 15 jours après notification de l'ordre de service. Le volet curatif classe les incidents en trois niveaux d'urgence : priorité 1 bloquante (délai d'intervention de 4 heures et rétablissement en 8 heures), priorité 2 bloquante mono-utilisateur (8 heures d'intervention, 24 heures de rétablissement) et priorité 3 non bloquante (24 heures d'intervention, 72 heures de rétablissement), avec une majoration de 4 heures pour les antennes provinciales. Le titulaire doit fournir deux PC portables de secours (Core i7 13e génération, 16 Go RAM, 512 Go SSD) et prendre en charge l'ensemble des pièces de rechange et accessoires hors consommables et pare-feu. Le contrat est conclu pour 1 an renouvelable par tacite reconduction jusqu'à 3 ans.
Informations clés
| Acheteur public | CENTRE REGIONAL D'INVESTISSEMENT BENI MELLAL KHÉNIFRA |
|---|---|
| Référence | 09/2026 |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | BENI MELLAL, AZILAL, FQUIH BEN SALAH, KHENIFRA, KHOURIBGA |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 5 novembre 2026 |
| Estimation de l'administration | 79 200 MAD |
| Caution provisoire | 1 500 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Oui |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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