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l’entretien et la maintenance de la solution de gestion documentaire « CADIC INTEGRALE » pour le compte de la Direction Générale des Impôts (lot unique).

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Résumé

Les prestations portent sur la prise en charge technique de la solution de gestion documentaire CADIC INTEGRALE version 5.5, actuellement déployée sur une plateforme Windows 2016 Server au sein des datacenters de la Direction Générale des Impôts situés à Rabat et à Nouasseur. Le marché est attribué en lot unique pour une durée initiale d'un an, reconductible tacitement d'année en année dans la limite de trois ans au total. Les interventions prévues comprennent la mise à niveau initiale avec remise d'un jeu de CD et documentation, un transfert de compétences auprès des équipes d'exploitation, ainsi que deux visites annuelles de maintenance préventive programmées aux mois d'avril et d'octobre assorties de rapports détaillés. Le volet curatif et évolutif exige une couverture 5 jours sur 7 de 8h30 à 16h30, l'accès direct au support éditeur en ligne, ainsi que la prise en charge des montées de version, patchs et changements d'infrastructure matérielle ou de système d'exploitation. Les délais contractuels imposent une intervention sur incident dans les 3 heures et une remise en état opérationnel sous 8 heures à compter de l'appel. Le titulaire doit respecter un taux de recours à la main-d'œuvre locale fixé à 20% de l'effectif requis.

Informations clés

Acheteur publicDIRECTEUR DES IMPOTS -RABAT
Référence30/2026/DGI
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionRABAT, NOUACEUR
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Date limite de remise des plis3 novembre 2026
Estimation de l'administration124 800 MAD
Caution provisoire2 000 MAD
Réservé PME / auto-entrepreneursNon

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

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