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L’achat des prestations de maintenance de la plateforme logicielle serveur de données, l’extension de la Licence Oracle et le renouvellement du support éditeur Oracle.
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Résumé
Le marché porte sur les prestations de maintenance préventive et curative de la plateforme logicielle serveur de données Oracle de l'ANAPEC (CSI: 18400724 et 21307933), l'extension de deux licences Processeur Oracle Database Enterprise Edition, ainsi que le renouvellement du contrat de support technique officiel éditeur Oracle incluant l'accès au support 24/7 et aux mises à jour. Le périmètre technique englobe l'audit des bases de données, le tuning des performances (structures mémoires, segments de rollback, redo logs, contentions, requêtes), l'audit de sécurité, l'application de patchs correctifs et de sécurité, la gestion des anomalies, l'assistance à la migration et la mise à disposition d'une hotline. Les délais d'intervention contractuels sont fixés à un maximum de 4 heures pour les incidents bloquants (production arrêtée) et d'une journée ouvrée pour les incidents non bloquants. Les prestations s'exécutent sur site au siège de l'ANAPEC à Casablanca ou à distance. Le marché est conclu sous forme de marché reconductible pour une durée initiale d'un an, renouvelable d'année en année par tacite reconduction sans pouvoir excéder une durée totale de trois années. Le bordereau des prix comprend la maintenance préventive et curative (forfait semestriel), l'extension de licence processeur (facturée uniquement la première année) et le support éditeur Oracle (forfait semestriel).
Informations clés
| Acheteur public | AGENCE NATIONALE POUR LA PROMOTION DE L'EMPLOI ET DES COMPETENCES |
|---|---|
| Référence | 18/2026 |
| Type | Services |
| Catégorie | Services |
| Lieu d'exécution | CASABLANCA |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 9 novembre 2026 |
| Estimation de l'administration | 1 190 400 MAD |
| Caution provisoire | 7 400 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Non |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
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