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EXTERNALISATION DES SERVICES STANDART, ACCUEIL ET COURSIER DE LA DIRECTION DU PORT DE JORF LASFAR ET REGION

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Résumé

Le marché prévoit la mise à disposition de personnel qualifié pour assurer les prestations d'accueil, de standard téléphonique et de coursier au profit de la Direction du Port de Jorf Lasfar et Région. Les prestations sont réparties sur deux sites d'intervention : le port de Jorf Lasfar, nécessitant deux chargées d'accueil, un standardiste et un coursier doté d'un véhicule utilitaire ayant au maximum deux ans d'ancienneté de mise en circulation, et le port d'El Jadida, mobilisant un agent polyvalent assurant à la fois le standard et l'accueil, soit un effectif total de cinq agents. Les horaires de présence s'étendent du lundi au vendredi selon l'horaire normal continu appliqué par l'ANP, ainsi que le samedi matin de 8h à 12h, dans la limite de 8 heures journalières et 44 heures hebdomadaires par agent. Le titulaire doit garantir la continuité de service avec remplacement obligatoire sous 24 heures en cas de motif grave ou immédiatement en cas d'absence imprévue. Les obligations sociales imposent le respect d'une rémunération au moins égale au SMIG, complétée d'une prime de panier journalière minimale équivalente à deux fois le SMIG horaire, d'une prime annuelle de vêtement de travail d'au moins 1 200 DH, de congés payés minimaux de 1,5 jour par mois et d'un quota d'au moins 20% de main-d'œuvre locale.

Informations clés

Acheteur publicAGENCE NATIONALE DES PORTS / DIRECTION DU PORT DE JORF LASFAR ET REGION
Référence29/AOO/DPJR/ANP/2026
TypeServices
CatégorieServices
Lieu d'exécutionEL JADIDA
ProcédureAppel d'offres ouvert | Sur offre de prix
Date limite de remise des plis29 octobre 2026
Estimation de l'administration424 080 MAD
Caution provisoire7 000 MAD
Réservé PME / auto-entrepreneursNon

Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.

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