Fournitures
Acquisition et déploiement d'une solution de dématérialisation et digitalisation des processus GED-BPM
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Résumé
Les prestations portent sur la refonte et l'unification du système d'information métier GED-BPM de la Société Régionale Multiservices Fès-Meknès, dans le cadre de l'intégration des anciennes régies (ex-RADEEF, ex-RADEEF/ex-RADEEA/ex-RADETA/ex-ONE). Le périmètre comprend la gestion électronique des courriers (entrants, sortants, internes), le bureau d'ordre digital, le parapheur électronique avec circuits dynamiques, le traitement et suivi des factures fournisseurs, la gestion des demandes d'intervention Help Desk IT, la maintenance des équipements des espaces de travail et la mise en place d'un Intranet / Digital Workplace unifié intégrant l'annuaire Active Directory. Le prestataire doit fournir et activer 130 licences nommées perpétuelles supplémentaires de la solution VISIATIV et migrer l'ensemble vers sa dernière version stable. Le projet est découpé en 4 phases : cadrage et conception (34 jours provisoire, 15 jours définitif), réalisation et livraison des licences (96 jours provisoire, 15 jours définitif), test, recette et déploiement (34 jours provisoire, 15 jours définitif), puis formation et transfert de compétences (18 jours provisoire, 15 jours définitif pour 6 techniciens, 5 administrateurs fonctionnels et l'ensemble des utilisateurs). Une garantie de 12 mois est exigée avec visites préventives semestrielles.
Informations clés
| Acheteur public | SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES FES - MEKNES S.A |
|---|---|
| Référence | 178/CL/2026/SRMFM |
| Type | Fournitures |
| Catégorie | Fournitures |
| Lieu d'exécution | FES |
| Procédure | Appel d'offres ouvert | Sur offre de prix |
| Date limite de remise des plis | 10 septembre 2026 |
| Estimation de l'administration | 1 079 232 MAD |
| Caution provisoire | 21 000 MAD |
| Réservé PME / auto-entrepreneurs | Non |
Source : portail officiel des marchés publics du Maroc.
Analyse complète du dossier de consultation
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